Ma charte déontologique

Pourquoi cette charte

Une charte déontologique, ce n'est pas un document qu'on affiche pour se couvrir. C'est la liste de ce à quoi vous avez droit quand vous venez me voir — et de ce que je m'interdis, même quand ce serait plus simple de ne pas le faire.

Je la tiens séparée des conditions générales d'utilisation du site : celles-ci encadrent votre usage de ma-coach.fr, celle-ci encadre l'accompagnement lui-même.

Un cadre non médical, dit sans détour

Je ne suis pas professionnelle de santé. Ce que je propose — thérapie brève, hypnose ericksonienne, PNL, communication bienveillante — relève de l'accompagnement du mieux-être, pas du soin.

• Je ne pose aucun diagnostic, quelle que soit la situation que vous m'apportez.
• Je ne remplace jamais un médecin, un psychiatre ou un psychologue, et je ne vous détournerai jamais d'un suivi médical en cours.
• Si ce que vous traversez relève de la santé — mentale ou physique —, je vous le dis, et je vous oriente vers la bonne personne plutôt que de continuer à vous accompagner seule.

Confidentialité

Ce que vous me confiez reste entre nous. Je ne partage rien de ce qui se dit en séance — ni son contenu, ni le fait même que vous soyez accompagné·e — sans votre accord explicite.

Les seules limites à cette confidentialité sont celles que la loi impose à toute personne : un danger grave et imminent pour vous-même ou pour autrui.

Aucun jugement

Vous ne serez jamais jugé·e sur ce que vous ressentez, ce que vous avez fait, ou ce que vous n'arrivez pas à faire. Mon rôle n'est pas de vous dire qui vous devriez être, mais de vous aider à vous rencontrer tel·le que vous êtes.

Vous décidez de ce que vous partagez, à votre rythme. Il n'y a pas de bonne façon d'avancer — il y a la vôtre.

Pas de promesse de résultat

Je ne vous garantirai jamais un résultat, un délai, ni un nombre de séances déterminé à l'avance. Quiconque vous promet un résultat garanti — « efficace en une séance », « anneau gastrique virtuel », arrêt du tabac assuré — ne respecte pas ce principe, et c'est un signal auquel je vous invite à être attentive vous-même, y compris ailleurs qu'ici.

Une pratique qui continue de se former

Je considère que l'on ne finit jamais d'apprendre à accompagner, pas plus qu'on ne finit d'apprendre à se connaître. Je continue de me former, y compris aujourd'hui, sur des points précis de ma pratique — vous pouvez lire ce cheminement sur ma page À propos.

Vos droits

• Vous pouvez interrompre une séance ou un accompagnement à tout moment, sans justification.
• Vous pouvez refuser une proposition, un exercice ou une piste sans que cela remette en cause l'accompagnement.
• Vous pouvez me poser toute question sur ma méthode, ma formation ou mon cadre : je vous répondrai avec honnêteté, y compris si la réponse est « je ne sais pas » ou « ce n'est pas mon domaine ».

Contact

Pour toute question sur cette charte, ou pour signaler un manquement que vous constateriez : contact@all-is-one.fr. Je réponds à chaque message.

« Cette charte n'est pas figée : je la précise et je l'affine à mesure que ma pratique se précise elle-même. » — Allison